Centro assistenza

Domande frequente

Trova le risposte alle principali domande riguardanti il ​​nostro istituto finanziario, i requisiti di ammissibilità e la procedura di richiesta di prestito.

01
Chi siamo noi?

Siamo un istituto finanziario specializzato nello studio e nell'implementazione di soluzioni di finanziamento per privati ​​e professionisti.

La nostra missione è offrire un supporto chiaro e responsabile, adattato alla situazione di ciascun richiedente.

02
Che tipi di finanziamento offrite?

A seconda del profilo del candidato e della natura del progetto, possiamo offrire diverse soluzioni:

  • Prestito personale
  • Finanziamento auto
  • Finanziamento per i lavori
  • prestito ipotecario
  • Consolidamento del debito
  • Finanziamento individuale

La disponibilità di ciascuna soluzione dipende dai criteri di ammissibilità e dall'analisi del caso specifico.

03
Come garantite la riservatezza delle informazioni?

Le informazioni personali e finanziarie fornite nell'ambito di una domanda vengono trattate in modo confidenziale.

Sono in atto misure tecniche e organizzative per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione.

Dati trattati in modo confidenziale
04
Perché è obbligatoria la valutazione della solvibilità?

La valutazione della solvibilità aiuta a valutare la capacità del richiedente di rimborsare il finanziamento senza compromettere in modo permanente la propria situazione finanziaria.

Questa analisi contribuisce a una politica creditizia responsabile e tutela sia il richiedente che l'istituto di credito.

05
Come faccio a richiedere un prestito?

È possibile presentare la propria domanda compilando il modulo di richiesta di finanziamento disponibile sul nostro sito web.

  • Seleziona il tipo di finanziamento che stai cercando
  • Si prega di specificare l'importo e la durata desiderati.
  • Inserisci le tue informazioni personali
  • Inviare la documentazione di supporto richiesta.
  • Attendi i risultati della revisione del caso.
Applicazione accessibile online
06
Chi può richiedere un finanziamento?

Qualsiasi adulto con un reddito verificabile può presentare domanda, nel rispetto dei requisiti di ammissibilità applicabili al finanziamento prescelto.

La situazione professionale, il reddito, le spese e la storia finanziaria possono essere presi in considerazione durante l'analisi.

07
Quali documenti devo fornire?

La documentazione di supporto richiesta può variare a seconda della situazione e del finanziamento richiesto. I documenti generalmente richiesti sono:

  • Un documento di identità valido
  • Una recente prova di residenza
  • Prova di reddito
  • Estratti conto bancari recenti
  • Un estratto conto bancario o un IBAN
  • Documenti relativi al progetto finanziato, se necessario

Nel corso dello studio potrebbero essere richiesti documenti aggiuntivi.

08
Quanto tempo occorre per elaborare una richiesta?

La procedura inizia quando il fascicolo contiene tutte le informazioni necessarie e i documenti giustificativi.

I tempi di elaborazione dipendono dal tipo di finanziamento, dalla complessità della richiesta e da eventuali verifiche aggiuntive necessarie. Presentare una domanda completa generalmente aiuta a evitare ritardi.

09
Come posso verificare lo stato della mia domanda?

Le principali fasi del processo di elaborazione ti verranno comunicate tramite i recapiti forniti nella tua domanda.

Il nostro team potrebbe contattarti anche nel caso in cui manchi un documento o se siano necessarie ulteriori informazioni.

10
Cosa succede dopo l'accettazione della domanda?

Dopo l'accettazione, riceverai i documenti contrattuali, tra cui:

  • L'importo concesso
  • La durata del finanziamento
  • L'aliquota applicabile
  • L'importo dei pagamenti mensili
  • Il costo totale del credito
  • Termini di rimborso

I fondi vengono erogati solo dopo il completamento delle formalità richieste e la scadenza di eventuali termini di legge applicabili.

11
Quali importi posso richiedere?

Gli importi disponibili dipendono dalla tipologia di finanziamento, dal progetto presentato e dalla capacità di rimborso del richiedente.

L'importo indicato nella domanda non costituisce una somma automaticamente concessa. Un'offerta diversa potrebbe essere formulata in seguito alla valutazione della domanda.

12
Come vengono determinati il ​​tasso di interesse e le rate mensili?

Il tasso di interesse e le rate mensili vengono calcolati in base a diversi fattori:

  • L'importo preso in prestito
  • Il periodo di rimborso
  • La natura del finanziamento
  • La situazione finanziaria del richiedente
  • Il livello di rischio valutato

Le condizioni definitive vengono presentate prima di qualsiasi firma.

13
Tutte le richieste di prestito vengono accettate?

No. L'invio della domanda non garantisce il finanziamento.

Una richiesta può essere accettata, respinta o essere oggetto di una proposta diversa a seconda dell'esito dell'analisi di solvibilità e dei criteri di accettazione applicabili.

14
Devo giustificare l'utilizzo dei fondi?

Per un prestito personale non garantito, in genere non è necessario fornire una fattura corrispondente all'utilizzo dei fondi.

D'altro canto, il finanziamento destinato a un veicolo, a un lavoro, a un immobile o a un progetto imprenditoriale può richiedere un preventivo, una fattura o un contratto.

15
Ci sono costi nascosti?

Le commissioni e il costo totale del finanziamento devono essere chiaramente indicati nei documenti precontrattuali e contrattuali.

Prima di firmare, verificate in particolare il tasso di interesse applicabile, le eventuali spese di gestione, l'importo delle rate mensili e l'importo totale da rimborsare.

Condizioni presentate prima della firma
16
Le rate mensili sono fisse?

Quando il contratto prevede una tariffa fissa, l'importo dei pagamenti mensili rimane normalmente invariato per tutta la durata del contratto, salvo modifiche contrattuali o eventi espressamente indicati nel contratto stesso.

Controlla sempre il programma prima di firmare.

17
Posso rimborsare anticipatamente il mio prestito?

Un rimborso anticipato, totale o parziale, potrebbe essere possibile in conformità con i termini del contratto e le normative applicabili.

Prima della transazione, è possibile richiedere un estratto conto che indichi il capitale residuo dovuto e le eventuali commissioni o compensi applicabili.

18
Cosa fare in caso di difficoltà con il rimborso?

Contattate immediatamente il nostro servizio di assistenza se ritenete di non riuscire a rispettare una scadenza di pagamento.

A seconda della situazione e delle disposizioni contrattuali, si possono valutare alcune soluzioni:

  • Modifica della data di ritiro
  • Rivalutazione della tempistica
  • Proroga eccezionale di una scadenza
  • Invio a un servizio specialistico

Queste soluzioni non sono automatiche e devono essere accettate dopo un'analisi.

19
Posso modificare la durata del mio prestito dopo la firma?

Una modifica della durata non è automatica. Potrebbe richiedere una nuova analisi della tua situazione e la firma di un emendamento al contratto.

Qualsiasi modifica può influire sulle rate mensili e sul costo totale del finanziamento.

20
Come posso contattare un consulente in merito al mio prestito?

Puoi contattare il nostro team utilizzando il modulo disponibile nella pagina dei contatti.

Per aiutarci a elaborare più rapidamente la tua richiesta, ti preghiamo di fornire il tuo nome completo e, se disponibile, il numero di riferimento della tua pratica. Non condividere mai la tua password o il codice di sicurezza.

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Il nostro team è a vostra disposizione per fornirvi informazioni sulle nostre soluzioni di finanziamento e per assistervi nella compilazione della domanda.